飞信(Fetion)—— 产品与发展全记录

中国移动即时通讯产品 | 历史 | 功能 | 历程 | 创始构想

飞信产品介绍

飞信(Fetion)是中国移动推出的跨网、多终端即时通讯平台,支持电脑、手机等设备,可实现短信、在线消息、语音、文件传输等通讯能力。

飞信最大特点是:移动用户可免费发短信到手机,即使对方不在线也能收到,是早期移动互联网时代极具竞争力的 IM 产品。

飞信核心功能

飞信发展历程(完整周期)

一、战略构想阶段(2003 年)

2003 年 6 月 18 日,中国移动集团内部战略研讨会上,移动梦网频道经理刘建(2001年毕业于清华大学)首次正式提出飞信产品核心构想,并提交商业分析,定位为中国移动自有即时通讯入口,目标是抢占移动互联网早期用户,绑定手机号关系链,对抗当时的 QQ 等IM产品。王建宙董事长、鲁向东等集团领导对产品方案进行了评判和充分肯定,为飞信落地及运营奠定了实质性基础。

二、产品落地与试点(2006–2007)

飞信正式立项研发,完成技术架构、短信互通、多端适配。

2007 年正式面向全国用户上线,凭借“免费发短信”快速破圈。

三、运营高速发展期(2008–2012)

用户量快速破亿,成为国内第二大即时通讯软件。

依托中国移动庞大用户基数、营业厅推广、话费活动、校园推广,覆盖率极高。

在政企、校园、家庭场景广泛使用。

四、逐步衰退期(2013–2018)

智能手机普及,微信、QQ 全面崛起,流量资费下降,短信优势消失。

飞信产品体验落后、更新缓慢、跨网限制严格、界面陈旧。

用户大量流失,功能逐渐边缘化。

五、最终没落与转型

飞信从大众 IM 产品转为面向政企的和飞信,面向个人用户的服务逐步收缩。

曾经的国民级产品,最终退出主流即时通讯市场。

飞信没落问题总结